Vos services Itelcom sur Iphone.
Itelcom vous propose une gestion personnalisée de tous vos appels téléphoniques même les plus complexes, comme si cétait vous.
Tout notre personnel est confirmé et expérimenté : pour une efficacité et un savoir-faire reconnus qui garantissent un accueil chaleureux et professionnel..
À partir de vos instructions, Itelcom assure votre permanence téléphonique aux jours et heures souhaités, de la permanence simple à lexternalisation complète de votre relation client.
Relève de standard et débordement, accueil bilingue, SAV, télésecrétariat, Hot Line, accueil dentreprises, permanence téléphonique médicale, VPC, nous saurons répondre à des besoins très particuliers en conservant une grande souplesse.
Réponse personnalisée selon vos instructions, mise en relation selon le niveau durgence de lappel, historique des appels dun correspondant, personnalisation totale de lappel, confirmation par mail, SMS ou fax de toutes les actions effectuées, traçabilité totale à la seconde près.